這類產品還未真正引起國內中老年人殘障人們的重視和了解。由於一般住宅裝脩大多未考慮到為中老年人,殘障人使用,在美國等發達國家的統計數據表明,老人的外傷很大一部份發生在自己住所的衛生間及廚房,因舊建築室內功能設計所造成的這些意外傷害,及自理能力喪失,早已引起西方社會對LTC體系室內設施改造的重視,此領域已自成了一個職業,商業化專業體系,美國專門經營這一類設備和產品的公司數不勝數,而且市場不斷看好,因受到廣大中老年居家養老的喜愛和接受。
這一類產品雖小,但種類繁多,適合各種情況的病人、中、老年人及殘障人群需要,因為需要較長時間使用,消費也大.中國目前國內市場已有一些,但由於價格昂貴,實際上使用的人不多,並未達到預期目的。許多醫院,護理院因其價格貴,家屬及個人都有些顧慮,應該用的都沒有用,還在用中國傳統(幾十年前的洗尿布)方式。這樣一是對病人護理個人衛生,尤其是皮膚衛生,褥瘡、潰瘍的預防無好處,另外個體身體上的異味不易清除外,另一個很重要的忽略了勞動力的浪費,為此一項就需顧傭更多人力去洗尿布、“洗尿墊”。若能引用西方社會以普通用的一次性用品,消費必然上升,護理照料質量提高,使用勞動力及時間大大減少,(省時省力)實際費用並未增加。而且還受到個人及家屬的歡迎。新的養老觀念認為,無論因人老功能失調,自理能力喪失,甚至於大、小便,洗漱功能下降,但不能因此就不注重個人衛生,個人形象,個人自尊了,要使老人們繼續保持這些,並受到人們尊重和理解,這些日常使用個人護理及照料產品系列是必需的。中國陳腐觀念,是能不用就不用,能少用就少用,多考慮物質上的消費,而忽略了保護個人衛生,個體形象及個人自尊的這種小產品主要的心理因素,我們現在的醫護人員也有同樣的傳統陳腐觀念。西方社會更重視人的自尊和自我價值。如果能夠要大規模地生產,價格自然下降,能像人們現在接受許多嬰兒一次性產品那樣。國內嬰兒護理/照料系列產品,價格也不低。但為何看好,使用的家庭多。其實更重要的是一個觀念的轉變問題,並不完全是價格問題。如果你問一個家庭若只有一分錢,是願花在嬰兒、兒童上還是老人的護理上,我想答案大家都會一致的。因此,在開發這一類到產品時,當做市場促銷時,還要用老年學,現代養老觀念的知識普及教育、宣傳性的媒介活動來教育中國廣大老百性及千千萬萬有自己的家屬去接受和願意幫助老人們來使用這些產品。與此同時,還要鼓勵政府在醫療保險政策上提供一些補貼,在打擊濫用公費醫療的整頓下,為真正確實需要此樣產品的老人、殘障人給予一些政策上的優惠,也會帶動市場營銷的。美國西方社會,這類產品大多自費,只有少部分(器械、設備)供個人日常使用的可給予報銷(醫療保險)。因這類產品大多屬於個人日常消費品,政府不會包括在保險中去的,就像嬰幼兒產品一樣。我們將來的任務就是在同時教育大眾轉變陳舊養老、助老觀念的同時,鼓勵子女支持和幫助老人們能夠使用這些產品。
中國現雖有一些衛生用品廠在加工這類產品,但由於沒有市場針對性,多為醫院住院病人使用,種類少、價格高,質量差,使用不方便。我們要改變這狀況,生產出醫院住院病人及居家個人都能使用的,質量好耐用,種類多,供應體形體重不同的人來使用,而且關健是方便,減少護理工作量的系列產品來,對像是不同年齡組和性別的老人與殘障人。只要您的產品能為更多的人選用,有科學的市場營銷策略, 您的產品就在市場上站住了腳。美國等西方社會這類產品的日消費是相當大,對中老年人、殘障人來說,它們已經滲入人們日常生活所必需的產品了。各個大小公司、廠家獲取源源不斷的可觀利潤。中國將來也會出現類似情形,只要早做。這是長期照料體系中日消費量最大的一類產品。
這類產品也是國內大多數醫院、護理院、康復醫院、養老院幾乎很少或沒有的空白產品,由於很多需要長期照料或臥床的病人,無論因年老、傷痛(手術前後),外傷、殘痴或自理功能下降,還是由於病重,昏、癱瘓等,不能靠自己從病房走到手術室、X光室,或洗漱間,或換房間需要,或清潔洗澡等需要, 都必須靠護理人員或家人幫助,在西方國家多由男性護理助理完成。目前中國主要靠人抬上抬下到移動病床上,再推移動床位去目的地,費人力、費時相當大,而且中國各醫院內男性護理助理也很少, 加上有的居家護理的病人,有很大困難來移動病人.因必定要有解決一些重體力勞動需要的設備來幫助日常的移動工作.每次對這種傷病人移動,對病人個體增加痛苦、對家屬及醫護人員增加很大困難,又需要更多人力、時間。這類病人移動器完全解決了這個問題,其設計和裝置功能,只需1-2人就可完全移動,省力、省時、安全方便,即減少病人痛苦,移動病人又很容易。每一醫院的每一層病房,或老人護理院每層病房,都應配置1-2台這樣的移動器。其型號、種類也多、可由體重來分,也可由操作來分。在美國和西方國家很受歡迎,已廣為使用,各路商家若能早日上馬搶占中國這一市場,需求單位也很多,(醫院、各養老院、護理院、康復、殘疾人中心),甚至有的家庭若有長期半臥、全臥床病人也會購買使用,因其極大方便了人們搬動病人去衛生間,去洗浴等等活動。
這類產品有走路器,小型輪椅,尤其是小型手杖型走路器(折疊輕便型),中國市場還不多,一是很少廠家生產,而是有的價格太貴,三是品種貧乏, 四是無人宣傳鼓勵使用。對這一領域的研究,西方進行了很多,當人失去部份行走平衡功能外(無論年紀大小),都主張使用這些鋪助工具幫助人們繼續自己獨立行走外出的功能。若不用它們,其意外摔倒,造成骨折,臥床率很高,使用它們可起到對意外摔跤和骨折等有90%的預防作用。人進入老年階段, 都可能因各種不同類型及程度的慢性病部份喪失穩步自立行走功能,按中國傳統,多在家少走、不走、少活動,不活動來預防摔倒、骨折。其實這是非常不科學的,一從人體生理,身體功能講,維持基本行走、加強活動鍛煉對心循環系統功能。對骨骼肌肉系統的鍛煉和加強都是非常必要的活動,在國外叫:“體力療法”,專門有人來訓練你去保持這種功能和增加體力,收費高達$60-70/小時。若少走、不走,久而久之肌肉逐漸萎縮,骨骼系統力量衰減,骨質疏鬆增加了骨摺機率,二是從人體心理,社會學度看,人是與社會密切有關的一個個體,如果由於功能的部份喪失而少外出,少活動(買東西、逛街、觀景、散步……)失去了與外界的交往、聯繫,心理上的各種紊亂產生的沮喪、自卑壓抑和自我無用感,嚴重的會產生自殺念頭,這都是自已由於身體部份功能的下降而導致的心理和精神障礙。如果有這些方便的行走輔助器讓這組人群使用,他們中的70-80%仍然可以維持其原有的日常活動、外出、交往、買東西、旅遊……等人生理、心理生活上必需有的正常活動,這些負性的心理病人自然下降,因他們會感到有了這些器械的幫助,他們幾乎能與正常人一樣的生活,包括自己照料自己,獨立生活、購物和社會交往能力增加,甚至還可以工作。這就是這些助理生活產品的真正市場價值。 在長期使用這類輔助器械同時,各種慢性病,功能障礙也得到逐步康復,許多還可最後扔掉這些輔助器械,回到自己原有的功能狀態中去,其間沒有進一步的意外傷害產生。因此,人們使用這些產品有的是要依靠它們到終身,有的僅是一個長期康復過程中所需要的一個人生活鋪助設施,最終會擺脫它。美國等西方國家在增加殘疾人、老年人的自理能力生活方面,做了大量的研究,反復修改設計不斷有新的、好的、方便的產品源源不斷上市。我們若能把一些適合國人接收的產品引進、開發、生產,會解決一大群人的外出,在家行走問題,並可增加預防骨折等意外摔倒的百分比。使這些人群增加生存,自立生活的安全感。