如前所述, 由于对老年痴呆症病人的照料和护理服务所涉及到的专业与非专业服务需求广泛而错综复杂, 尽管中国在对老年痴呆病人的服务网络体系的建设和发展还处在一个相对落后的状况, 老人和家人如何在目前中国现有医疗和社会服务网络体系中, 选择和使用一些可以帮助家人更好照料和护理老年痴呆病人的资源和服务途径, 缺乏相关信息和知识技能是中国居家养老面临的主要挑战之一. 我们这项服务所扮演的 “专业信使和协调照料服务”的桥梁角色, 是通过一个具有个性化的, 现代照料老年痴呆的综合服务模式的实践, 为中国社区与居家养老的阿尔茨海默氏病或老年痴呆症病人, 以及他们的家庭照料人员排忧解难, 为亲朋好友获得早期诊断治疗, 减少照料中的困惑和负担, 走出医护困境, 提供能够满足患者各类需求的服务。
我们将对每位所需服务的病人或家庭, 在一个现代综合专业评估的程序中, 通过对病人目前的病程与现况, 家人在照料上的实际困难和需求的详细了解, 例如, 在早期诊断治疗 医疗与社会资源, 法律保障渠道, 经济负担, 身心健康, 心理和精神, 以及家庭社会关系网等现状的评估,按照病人或家庭照料人员的意愿和需要, 提供各类所需专业与咨询和辅导, 设计规划所需服务模式, 帮助获得早期诊断与治疗,并寻找当地已有服务资源来保证居家养老照料的成功.
我们服务的最终目的是, 帮助家人和病人 能够充分认识和理解患有阿尔茨海默氏病和老年痴呆症的亲朋好友, 他们基本发病过程, 发病的早期或中,晚期等不同阶段的临床表现,所需照料需求, 晚期阶段病情恶化特点, 以及各个阶段中照料护理阿尔茨海默氏病和老年痴呆症病人的巨大困难与挑战等, 帮助家人从中国目前有限的资源和条件中, 有效地选择和使用现有的医疗或非医疗模式的服务. 与此同时, 家庭照料人员还可以不断学习和掌握对阿尔茨海默氏病和老年痴呆症病人照料护理的基本专业知识与技能, 同时在其过程中, 鼓励和帮助家庭照料人员, 如何寻找和利用现有资源与渠道, 来提供满足自己亲人照料需求的综合专业服务, 使自己亲人享受温馨居家生活的时间得以最大限度延长, 作为家庭照料人员, 自己也能在照顾自己亲人的过程中,亲身体验到阿尔茨海默氏病和老年痴呆患者所具有的独特的生活经历与变化, 在不断理解他们病变的过程中, 通过外界多渠道和资源的帮助下, 自己的照料负担和压力得到减轻, 身心健康不断改善, 能够担当长期照料自己亲人的重任. 无论家人或其他护理照护人员, 都首先需要具备下面的基本专业知识和相关技能才能在最小压力和紧张心境下, 给老人们提供满足需求的医护照料。
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