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所有客户的服务需求可以用前述项目和服务类别的网上和电子邮件形式进行预约登记，我们将按预约登记的时间先后和咨询内容的分类，以及客户的具体要求来回答客户对服务提出的有关问题，并在双方沟通后，客户可以选择合适或喜欢的服务渠道，在双方达成协议与客户签订服务合同。由于中国市场对各类服务项目的需求巨大，我们要首先为有迫切需求的客户提供及时周到的服务，所以对没有进行需求登记的客户我们不能完全保证回答您的问题。我们将以方便客户的灵活的服务形式，来满足中国养老市场咨询服务快速发展的需求。由于咨询内容和渠道不同，当我们收到您对服务的需求信息后，我们可以提供以下几类方式和渠道供客户方便选择和使用。
除以下主要服务渠道外，我们还将根据客户的其他特殊需求不断改进服务方式和渠道，并在持续的市场需求调研过程中进行调整，以追求高质量的服务来建立良好信誉。
我们提供的所有的咨询服务都是有偿付费的服务。公司对国内各类咨询项目和服务的分类定价，是依据咨询项目和服务要求及规模的大小、难易程度、服务成本和时间的耗费，以及中国国内各地的价格市场实情所制定的合理价格，以保障所有希望得到我们服务的客户都有其支付能力来购买我们的服务。因此，对每一项服务我们都会为客户提供服务内容的评估和成本消费价格预算，以及服务的计划时间表供客户参考，客户在同意此价格的基础上与我们达成协议，双方在最后签订服务的合同后，我们开始按照合同为客户提供服务。
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我们会按照您的需要，提供从项目设计规划到经营管理，人员培训等一系列的一条龙服务。其服务时间的长短将按照您项目的需求而定。从而为您的项目成功并立足于市场提供保障。
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我们将会根据您的项目需求，提出书面的规划设计、实施计划以及面对面的口头专业指导、或利用网际网络或电话指导和交流，以及实地考察指导等形式，客户可以根据自己项目的需要来选择一项或多项。
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| 直接提供所需服务的咨询，以项目实地考察形式提供实地项目咨询 |
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我们可根据客户需求，到客户所在地进行项目实地考察后，再根据需求给与口头和书面形式的专业指导，同时可包括相关专业和管理人员的教育培训等。
我们将在全国各地逐步建立和完善自己的业务销售代表队伍，为我们的后期市场拓展和在全国发展自己业务的分支机构做准备。虽然目前这支队伍还在筹备建设之中，但您可以使用在您的所在地已有的业务代表。此渠道的建设是帮助客户与我们在当地的业务代表进行沟通，面对面的交流，对需求的项目进行登记和评估。我们在各地的业务代表会把客户的需求反馈到“中心”咨询项目需求的数据库，我们会按照时间的先后来与客户接洽和沟通，开始为客户提供我们的服务，同时通过此数据库的渠道，我们还可以为客户免费提供国内外现代养老的动态等信息，满足客户对各类项目最新市场信息的需求（详见> “国内各地业务代表”）。如果在您的所在地还没有我们的业务代表，您可以利用网上电子邮件或电话等渠道直接与我们在北京或美国的公司联系，告知您的需求。我们将在较短的时间里与您取得联系和沟通。
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| 以国际互联网形式和普通邮件等文字材料方式，间接提供所需服务的咨询 |
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在今天的互联网时代，我们将随时利用网际网络和电话等通讯手段来提供我们的各项咨询服务。此服务可以涉及到相关专业和项目发展规划的拟定，培训大纲和计划的制定，国内外市场的信息提供，以及各类相关养老项目的问题解答等。
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有需求的客户在完成需求登记后，我们在国内国外的有关专业人员可以与您直接通话，解决客户项目建设前期所急需了解的问题。在双方的协议和合同下，我们会按照您对服务的要求，以及您的最佳时间为您排出通话的时间表，按照您选定的时间与您交流，进行项目评估和对您后期项目的服务提供计划和策略。我们将承担所有的国际国内长途通话费用。
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利用国际互联网，以图声同步形式与全国各地客户沟通，随时满足其项目咨询或人员培训需求 |
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| 同样，有需求的客户在完成需求登记后，我们在国内国外的有关专业人员可以与您直接联系，召开会议和讨论您的需求，在需求评估的基础上提供我们上述的服务和培训。 |
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