中國市場
對中國現代養老的專業服務
   
專業服務的目的與對象
對個人居家養老的專業服務
選擇專業服務的主要內容
選擇專業服務的主要項目
提供服務的主要渠道與方式
中國現代養老的職業介紹服務
中國養老人才庫與網絡體系
中國現代養老項目的市場需求調查
中國自我保健網絡信息體系的開發
各項目的專業教育與培訓
   
專業教育培訓的主要目的與對象
專業教育培訓的主要項目和內容
專業教育培訓的主要渠道與方式
中國對現代養老人才的需求
中國對現代養老護理人才的需求
現代科學養老的國際間學習交流
 
現代養老的國際交流學習
   
國際交流學習項目開發的現實意義
中國養老助殘專業人員來美學習
中國醫療衛生專業人員來美學習
來美學習交流的主要渠道與形式
美國會議一覽
現代養老高科技信息技術與產品
   
中國現代養老的巨大市場的需求
中國有較大市場潛力的技術與產品
現代養老的電子通訊技術及產品
現代養老的管理軟件與信息技術
產品開發成功的投資渠道和經營
中國保健中藥的海外開發
   
中國傳統中藥海外市場的需求分析
專業諮詢與海外市場的成功開拓
諮詢服務的內容分類
提供服務的渠道與方式
中國護理人員進入美國
   
中國護理人員進入美國就業的諮詢
中國相關護理人員應徵的基本條件
中國護理人員進入美國的招募程序
美國護理人員分類和市場需求分析
進入美國就業市場的可行性分析
美國護理人員基本工資和發展機會
中國現代養老市場的崛起
   
海外華裔投資中國養老
中國對現代養老項目市場需求探索
何謂現代化, 科學化養老?
美國科學養老與其市場簡介-
对中国现代养老的启示
科學養老與蓬勃崛起的銀色產業
十大養老項目在中國市場巨大潛力
中國現有養老項目如何生存和發展
特殊養老項目與信息
   
現代養老長期照料體系
對老年癡呆的現代護理和照料
臨終關懷項目開發與服務
科學養老的個案管理與居家養老
現代自我保健信息網絡體系的建立
 
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發揚中國優秀傳統文化,尊老愛老助老,
竭力使我們的世界成為人類能夠適應長壽和衰老的美好生活空間
 
  中國老齡辦2008年一月關於全面推進居家養老服務工作的意見提出:隨著我國人口老齡化進程加快,家庭養老功能日益弱化,老年人養老服務已經成為重大的社會問題。但目前我國居家養老服務供給不足、比重偏低、質量不高,不能滿足老年人日益增長的服務需求。為全面推進居家養老服務工作,提高老年人生命生活質量,提出全面推進居家養老服務工作的意見。
 
 
選擇專業與諮詢服務的主要內容

  我們將提供以下為發展中國養老助殘工程中有關項目的有償諮詢服務,包括所有相關項目的政策、管理規章制度、檢查評估方案的製定,項目設計,實際管理經營,市場開拓等。並可直接承接或參與指導以下相關項目的經營管理,幫助客戶取得可觀的經濟效益和社會效益。與此同時,我們的服務還直接面對所有需要養老照料服務的消費者和他們的家庭成員,以不同的諮詢途徑及時解決他們面臨的困難,並建立起不同的溝通渠道來幫助他們在國內尋求到最好的養老助殘服務。同樣,我們下面所列的服務也都是事先建立在一個需求評估的基礎上開始實行的,藉此來保障服務質量和滿足客戶的實際需求,幫助客戶節省時間,減少消費。

  為方便和滿足您的需求,當您瀏覽我們的服務的主要項目和內容時,如果您對我們所提供的諮詢服務有興趣,可以根據您對項目的服務需求進行初步選擇,在左邊的方框內點擊隨時送出,也可以全部選擇完畢後一起送出。 對於其它需求可在其它類別裡註明。 記住,您所送出的服務需求不一定是您需要我們服務的最後決定。 其最後的決定還要取決於我們雙方進一步的溝通了解,達成共識並簽訂合同後開始執行。按照雙方簽訂的合同,我們會尊照您的選擇與您討論您需求的細則,設計出滿足您真正需求的諮詢計劃。

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幫助養老新項目的開發建設和現有項目的改進
A.為開發商提供新項目開發的全方位系統專業諮詢
B.為新項目和待改造項目擬定和實施專業服務的總體技術規劃
C.按具體項目需求分項選擇服務內容和方式
 
提高現有項目和服務效益的經營與管理
1)直接承包和參與經營相關專業項目
2)對項目高效益運營的系統專業諮詢
3)改進與提高整體項目和服務質量的的專業諮詢
4)為現有落後項目或服務提供系統評估分析和解決各類難題
5)分析市場需求和幫助發展新服務及市場拓展
6)擬定項目與服務改進及拓展的設計規劃
 
對新項目和現有項目提供合同製專業服務人員及管理
1)聘用專業合同人員管理的益處
2)為業主招聘選擇合格和有經驗的項目經營主管經理
3)為業主直接提供項目運營的專業管理與服務
 
  對中國養老相關項目和服務的其他需求
幫助養老新項目的開發建設和現有項目的改進
  我們的專業隊伍通過對客戶項目的市場需求分析,提供相關項目的先進理論,信息技術,和成功實踐的模式,幫助相關項目的開發,尤其對新建養老住宅社區的科學化、合理化、功能化建設,集住宅與服務為一體的總體設計和規劃等,包括總體的硬件和軟件功能設計及設備的配置,專業人員的配備和培訓,市場拓展,以及經營管理等技術指導。此外,還包括老年住房和公寓建設,退休社區,以及為老弱病殘的助理型社區的總體服務設計,規劃,及內、外環境的建築設計指導。適合對新開發項目,舊項目的擴大改造,翻新,或服務類型的更新和轉換等。主要服務有:
A. 為開發商提供新項目開發的全方位系統專業諮詢:
由有相關專業背景經驗的專業人才為全國各地的開發商和經營者提供項目開發的前期市場調研分析,總體設計規化,融資集資,項目管理和運作,市場開拓,財務預算和管理,以及人員和設備配備等建設性建議和指導。此服務尤其對無相關經驗的項目開發商和經營者無疑是一個把市場風險減低到最小,成功立足於市場, 並獲取較好經濟和社會效益的一種相當有必要前期工作。
B. 為新項目和待改造項目擬定和實施專業服務的總體技術規劃:
適合新項目的開發和舊項目的改造。此總體規劃將包括以下內容:
項目前期的可行性市場調查分析報告和相關市場效益的預測
項目市場開拓策略:為客戶提供一套在早期開始階段如何開拓市場,吸引消費者的策略、技巧及具體方法,使項目開展後能夠盡快實現預期的經濟效益。
項目總體的科學設計理念:規模、形式、風格和規格,以及投資的合理性。
項目硬件建設的專業理念設計:"中心"將對養老社區、養老服務項目的總體設計及規劃以及內外環境的建築設計等進行專業指導,對全部硬件部分,包括室內配套設施的建設,制定設計理念和規劃,具體實施指導計劃。此部分將涉及到中國社會學與老年社會學,環境學,老年心理學,老年病和護理學,康復醫學,電子通訊,高科技效益管理等一系列綜合學科的同時運用。一旦建築設計部門有了該項目的專業設計理念的指導藍本,就會按照此基本要求去製圖或作建築的規劃和詳細設計,以此保證項目在將來市場運營時的高水平,高效益。
項目軟件建設的專業設計和經營管理:項目運營和管理程序和政策的製定,服務內容和收費標準的製定專業技術人員和管理人員的配備選擇,專業隊伍的建設和培訓,市場開拓,項目經營管理等。
C. 按具體項目需求分項選擇服務內容和方式
我們也將對養老社區、養老服務等項目根據您的具體需求不同來分項提供下列服務:
項目的市場調研服務:包括項目創新或發展的市場需求評估,項目地點的選擇,結合市場的區域性對當地居住人口統計學分析和評估以及經濟收入和特徵的評估,市場競爭的評估,消費人群的觀察調研,重點服務人群和他們的家庭人員,與此項目有決策作用的人員的採訪與座談,以及當地房地產市場的評估和其它影響市場成功開拓的因素評估等。
項目開發前的準備服務:包括開發場地的選擇和評估;建築面積的擬定和計劃;預算計劃;發展所提供的服務計劃;室內外空間和環境設計藍圖的擬定;員工薪水支出分析;服務地域和環境的觀察評估;整體居住水平和綜合服務項目的更新提高;市場運作前的準備方案製定;財務預算計劃以及融資和投資計劃等。
項目開發建設具體任務的實施服務:項目預算計劃的落實和監督管理;項目在地方合法化的各方聯繫和幫助(營業執照和有關證書的要求等);幫助客戶建立項目綜合建設專業隊伍,包括選擇建築商和其他技術合同的機構和組織等,以及幫助客戶監督項目的建設質量與進度。
市場開拓和前期市場推廣:根據當地實情和民情,政府政策和規章制度,以及老年人口的需求來幫助項目開發商和經營者制定市場開拓計劃,宣傳廣告材料的製作策略和途徑,以及各類計劃的落實,實施和跟踪監督等活動。
項目開始進入市場運作的諮詢服務:幫助對具體項目的管理和專業人員的挑選;管理計劃的擬定;員工招聘選擇和專業培訓;項目運作計劃,政策,規章制度和運作程序的製定(包括各項服務、質量保障制度、風險管理);各類社會服務與活動的計劃;餐飲服務和管理;社區或具體項目的維護計劃;各類衛生服務的製定;財政支出與效益化管理;數據管理系統的建設等;項目服務實施的選擇;藥物管理;電信通訊系統的管理;緊急情況的通訊;計算機系統和電視監控系統的管理等;各類保險的購買選擇和與當地醫療衛生網的合作聯繫等;幫助客戶對所有系統和服務進行常年固定的專業監督以保證項目功能與所設計的要求一致,並達到項目設計的市場目標。
具體各個項目或服務的科學管理程序、規章制度、和評估方案的製定。

提高現有項目和服務效益的經營與管理
  從美國等西方國家同類項目的市場運營規律的經驗中可以看到,我們所提供的所有與養老助殘長期照料體系裡有關的項目和服務, 尤其是對難度頗大的特殊老人的照料服務,例如生活完全不能自理的老人、患有老年癡呆症的老人、有精神行為障礙的老人、或有其他特殊照料需求的老人,在項目經營和管理方面都會涉及到現代養老多學科,多層次的知識理論和實踐經驗。如果經營者要想在今後的市場競爭中獲得成功,必須使自己現有項目和服務跟上日益增長的市場需求(數量和質量需求)否則便會在將來的競爭中被市場淘汰,這樣的結果無論對開發商和經營者,還是被服務的老人及其家庭,都是一個巨大的損失和傷害。為幫助項目開發商和經營者避免這一風險, 我們將提供以下特殊服務:
直接承包和參與經營相關專業項目
“中心”根據客戶需求,與客戶共同合作,參與或承包相關項目的建設,提供日常經營管理等專業技術和市場開拓等幫助,確保項目的成功,並獲取較好的經營效益。
對項目高效益運營的系統專業諮詢
由各種有相關專業背景經驗的專業人才為全國各地經營者現有的項目提供高效益運營和管理;專業服務質量的提高;解決日常在經營和管理方面的難題;對現有項目如何生存提供指導;發展和拓寬市場; 財務預算和有效經營管理;資金積累;人員和設備的更新和合理化配備;對管理人員、專業人員以及服務人員的培訓等服務。
對整體項目運營服務質量的改進和提高的專業諮詢
這是一種對項目或相關服務進行的全面地,詳細的觀察分析和評估過程,提供對部門任務或工作的檢查評估;分析和鑑定各個部門的服務水平,提高服務質量,為經營者提出增加服務項目或改進服務內容的策略,加強管理,增加入住率,提高全體員工的工作效率,最終達到提高項目社會效益、經濟效益的目的。
為現有落後項目或服務提供系統評估分析和解決各類難題
此服務將運用特殊的科學評估方法和工具,對現有項目落後的領域或部門提供一個尋找和解決問題的全面分析,此過程可以包括對各級管理的督察和控制權力的評估,員工或人事的各類問題,經濟預算和效益管理,質量保證和監督,消費者投訴的處理,市場開拓問題,以及其它與遵守當地政府各類政策和規章制度的問題。幫助客戶擬定改進策略和實施計劃,並監督整個改進過程以保證實現預期的目標和結果。
分析市場需求和幫助發展新服務及市場拓展
對有興趣新建或發展新項目和新服務的客戶,“中心”的相關專業人員將幫助客戶進行市場需求分析,擬定項目或服務的發展計劃,制定項目和服務的具體內容,分析和決定經濟的預算或投資需求,人事需求和合理分配,效益或利潤分析市場開拓策略和促銷計劃,並幫助計劃和準備前期發展的財務預算和資金消費,以使其新項目或服務的建設發展可以按預期計劃順利展開,少走彎路,減少資金和時間的浪費,以最優化的方案使新項目或新服務走向市場。
擬定項目與服務改進及拓展的設計規劃
“中心”的專業人員可以幫助客戶對有興趣的新項目和服務進行短期,中期和長期的設計和規劃,以及運營計劃等,包括項目的硬體和軟體規劃及市場開拓策略等。並根據需求幫助其計劃的具體實施和管理。
改進各個項目或服務的科學管理程序、規章制度、和評估方案的製定
對中國養老助殘管理與從業人員的教育培訓,項目專業經營執照頒發等政策和製度的建設
“中心”的專業人員可以為從中央到地方各級機構組織,對有興趣開展同類項目的人員進行專業培訓和教育,以及進行項目專業經營執照的頒發、政策建設等方面有需求的客戶提供專業諮詢和參與合作的幫助(詳見> “對中國養老相關項目管理和從業人員的專業教育和培訓”)。
對新項目和現有項目提供合同專業服務人員及管理服務
  像美國等西方國家一樣,中國的養老助殘的長期照料體系內各個項目和服務將來一旦市場化,市場競爭也將伴隨而來,由於中國現代養老的專業人員匱乏,尤其對各類專業服務人員或管理人才需求和選擇的市場競爭加速,更是將來中國養老市場的一個突出問題。國內致力於此項事業的經營者,可能不得不採取合同製的方法僱用各類與基礎醫學、臨床醫學、醫療衛生管理、精神衛生、康復醫療、社會學和社會工作學、老年學、老年醫學、老年護理學,電腦科技和電子通訊等諸多專業的,及有相應專業和實踐經驗的照料服務人員等來組成一支多功能,多層次的專業隊伍共同工作,相互協調合作來為自己的項目所需提供各類服務。由於中國現有的醫療衛生體系大多沒有此能力為有眾多照料需求的消費人群長期提供此類服務,為滿足這一市場需求,自然會由新興的長期照料體系的服務來提供。所以,長期照料體系內各個項目和服務既與諸多專業相關,又是一個相對獨立和特殊的社會醫學服務體系。在此體系裡,項目的成功與否與所需各類專業人才能否滿足需求息息相關。就美國等發達國家幾十年的實踐經驗證明,建立一個有高素質,高效益的專業員工隊伍是一個項目成功與否的至關重要的因素。因此,專業服務合同人員的正確挑選,僱用和管理水平的高低,已經成為所有項目或服務能否成功立足於市場,並不斷發展的一個非常重要的因素。如何正確配備,選擇合適的專業人員,包括專業人員的種類,與消費者人數的服務比例,以及建立一個什麼樣的專業隊伍等,都是與項目的經濟效益和社會效益有很大關係。每一個規劃新型項目和服務的投資方或現有項目的經營者,都會面臨這一問題。如果得不到有專業經驗專家的諮詢幫助,自己摸索經營會有很大困難,並會浪費投資和時間,付出不必要的代價。同時,在項目建設過程中無論對開發者或經營者都有可能遺留一些不利的因素,即使日後得到改善,也已經給項目造成了不該有的經濟損失和企業聲譽方面的影響。
提供和管理專業合同人員的益處
由於國內對此類項目和服務市場化經營缺乏經驗和相關專業知識,無論對新項目的服務和現有同類項目的服務,業者難免在經營中都會遇到各種不同的困難和挑戰,有時很難達到自己的經營目標,故有的項目雖然市場需求很大,項目利潤前景也很看好,但由於在經營方面的種種問題,最後不得不“流產”。而我們對國內同行提供的“為新項目和現有項目提供合同專業服務人員及管理服務”
將使業者或經營者擺脫這方面的困境,並可從中獲得多方面的利益。具體包括:

 業主可以從我們的多層次、多學科的專業諮詢和幫助過程中得到許多專業知識和專家的有關建議,包括其他業主的經營經驗,從而使業主可以在將來的項目運營實踐中運用這些知識和經驗,使自己的同類項目和服務得到不斷完善和提高,對拓展市場有很大幫助。

 尤其對無經驗和經驗不足的業主或投資者,此類服務可以幫助他們直接從有經驗的專業人員的管理過程中,獲取實際利益。

 業主還可以從此類專業化較高的服務中,把人事和員工招聘等管理的難度減到最低程度,其中包括備用的專業人員的準備,以解決員工短缺和辭退時給項目造成的運營危機等。

為項目的投資者或經營者解決上述難題,我們將對各類項目和服務的專業合同人員的管理提供下列具體幫助:
為業主選擇合格和有經驗的項目經營主管經理
主管經理對項目的日常運營負全權責任,對項目是否成功起關鍵作用。所有員工將在此主管經理的管理下完成日常工作。沒有對相關項目的運營有一定專業知識技能和實踐經驗,在挑選項目主管經理時將面臨很大挑戰和困難。

我們此項的專業服務可以代勞為您解決這一難題。一是我們可以為您直接招聘該類人才並提供培訓,您提供薪資和人事管理,另一渠道是,我們從可以從自己的人才庫裡,為您挑選經營管理方面的專業合格人才,而其主管經理的薪資和人事管理由我們全權代理負責,該人員的工作將繼續接受我們的管理監督。

為業主直接提供項目運營的專業管理與服務
在項目專業管理人員短缺或低效益經營的情況下,我們可以為業主提供定期或不定期,長期或短期的直接專業管理、監督等服務,包括提供所需有經驗的專業人員或管理人員,以遙控和實地經營管理兩者結合的方式幫助業主渡過難關,最終達到項目的市場運營目標和效益。主要包括以下的特殊服務內容:
專業護理和生活照料服務的實施和管理。
科學營養飲食服務的實施和管理。
資金預算,會計和員工薪水的合理分配和管理。
人才和人事部門的有效管理。
項目硬件設施的保護與維修管理。
項目服務質量的保證和管理。
員工利益的落實和管理。
項目和服務的商業保險和風險預防管理。
市場開拓與周邊社區的公共關係管理。
遵守地方政府和其他管理部門規章制度和政策並與之協調的經營管理。


 

  由於中國養老在這個特殊服務體系各個領域裡,項目經營和服務管理等高、中層專業主管人才嚴重短缺,合格的專業服務人才供不應求,我們的此項服務可以通過對全國各類專業人才的吸收和評估、重點專業教育和培訓及有效的專業人才管理,並通過“中國養老人才庫與網絡體系的建立,為全國各地所需項目提供高質量的專業人才,解決經營者創業初期各類人才短缺的問題,從而保證項目按期正常運營,並從提供高質量的服務過程中不斷擴大自己項目的社會影響力,對進一步的開拓市場有非常重要的正面效益。對經營者面臨的現有項目的人才短缺人才“跳槽”等挑戰性問題,我們的這一服務也可以助經營者“一臂之力”,度過難關。

  同時,我們也熱忱歡迎全國各地對上述養老項目和服務有興趣的專業人才加入我們的> 中國養老人才庫與網絡體系",並通過我們的>養老職業介紹服務來為您找到滿意的新工作,投身於中國科學養老的新興領域裡發揮自己的特有才能,在為社會的貢獻中充實自己的生活,同時還能得到較好的經濟回報。

  我們對專業人才需求主要在醫、護、康復、老年護理學和老年生活照料,社會工作學、社會學、精神心理學、衛生管理學、電子通訊、電腦軟件設計、財政管理、商業會計、建築和環境設計、以及相關教育界的專業人才。

  我們對社會各類人才的吸收,不限年齡,不限性別,尤其註重個人對養老項目和服務的熱心和專注,職業道德素質、專業技能和實踐經驗。我們還對加入到我們“人才庫”的專業人才提供現代科學養老的繼續教育與培訓的機會,提高人才的專業素質以滿足中國養老市場的需求。我們將利用在全國各地建立的養老網絡服務來為您在您所需的地區找到新的工作機會,在中國養老這一新型領域裡發揮您的智慧與才能。

 

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